1.售前服务: 在签订合同之前,公司为客户提供各种生产工艺,提供激光设备,样品,样品设备选择等技术咨询。
2.安装调试: 根据合同,我公司在规定的时间内免费将安装安全设备给用户指定地点,并由技术服务工程师现场安装。用户安装调试基本有备件,技术服务工程师将在1至2天内为用户试机安装调试,并确保现场环境的安装调试整洁,整洁有序。
3.售后培训: 本公司提供免费技术培训,安装调试完成后,国内培训服务中心现场的买方或卖方向买方进行操作人员技术培训,直至他们达到基本正常使用的设备操作人员,主要内容如下:培训。
⊙使用常用的绘图软件培训;
⊙切换机器操作程序培训;
⊙面板的意义和软件控制参数,参数选择范围的训练;
⊙机器的基本清洁和维护;
⊙常见的硬件故障处理;
⊙操作中应注意的问题:外界还为用户提供生产产品相关的技术支持。